Service & Réparabilité

Assistance & Support SAV

Notre réseau technique national assure le suivi, le diagnostic et la fourniture de pièces d'origine pour l'ensemble des caves à vin Le Chai.

Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

01 48 63 21 00

2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement en France métropolitaine

Groupe SIDEME S.A.

Téléchargez schémas d'encastrement et modes d'emploi

Ouverture de dossier

Déclarer une demande de prise en charge SAV

Pour un traitement sous 24h ouvrées par un technicien de notre station régionale.

Modèle de cave à vin *

Numéro de série (plaque signalétique) *

Date d'achat / d'installation *

Nature de la demande

Description précise du dysfonctionnement *

Joindre votre facture d'achat ou une photo

Formats PDF, JPG, PNG acceptés (Max 5 Mo)

Parcourir les fichiers

Votre nom complet *

Email *

Téléphone *

Code Postal *

Base de Connaissances